หุ้นวิชั่น – รู้หรือไม่! วันที่ 1-7 ตุลาคม 67 เป็นช่วงวันหยุดยาวของประเทศจีนที่รู้จักกันในชื่อ “Golden Week” ซึ่งคาดว่าจะมีนักท่องเที่ยวชาวจีนเดินทางเข้ามาท่องเที่ยวในประเทศไทยจำนวนมาก การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย คาดการณ์จะทำให้ปริมาณผู้โดยสารในสนามบินเพิ่มขึ้น ไม่ว่าจะเป็นสนามบินสุวรรณภูมิ ดอนเมือง และสนามบินท่องเที่ยวหลักอื่น ๆ ทั่วประเทศ
สำหรับบริการภายในสนามบินนั้น บริษัท สกาย ไอซีที จำกัด (มหาชน) หรือ SKY ซึ่งเป็นผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารในสนามบิน ก็เตรียมพร้อมรับมือด้วยการยกระดับระบบความปลอดภัยและบริการอัจฉริยะภายในสนามบิน เพื่อให้ผู้โดยสารได้รับประสบการณ์ที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นระบบตรวจสอบผู้โดยสาร ระบบจัดการคิวการเข้าออก และการตรวจเช็กสัมภาระด้วยเทคโนโลยี AI ที่ทันสมัย
SKY ได้ร่วมมือกับการท่าอากาศยานแห่งประเทศไทยในการพัฒนาโซลูชันเทคโนโลยีเพื่อลดความแออัดและเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการในช่วงเวลาที่มีผู้โดยสารหนาแน่น เช่น การใช้ระบบตรวจสอบข้อมูลการเดินทางผ่านการสแกนบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตแบบอัตโนมัติ การติดตั้งกล้องวงจรปิดอัจฉริยะเพื่อตรวจจับพฤติกรรมผู้โดยสาร และการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ผ่านแอปพลิเคชันของสนามบิน
การเตรียมพร้อมรับมือ ของ SKY นี้ ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานของสนามบินเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้กับนักท่องเที่ยวชาวจีนและนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เดินทางเข้ามาในช่วง Golden Week นี้อีกด้วย โดยการพัฒนาระบบเทคโนโลยีอัจฉริยะภายในสนามบินจะช่วยลดเวลาในการตรวจสอบผู้โดยสาร และเพิ่มความปลอดภัยในระดับสูงสุด ซึ่งเป็นการสร้างความประทับใจแรกเมื่อเดินทางเข้าประเทศไทย
ทีมข่าวหุ้นวิชั่นได้สัมภาษณ์ คุณสิทธิเดช มัยลาภ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารบริษัท สกาย ไอซีที จำกัด (มหาชน) หรือ SKY เกี่ยวกับสถานการณ์การท่องเที่ยวในช่วง Golden Week ซึ่งตรงกับวันที่ 1-7 ตุลาคม คาดจะมีนักท่องเที่ยวชาวจีนเดินทางเข้ามาในประเทศไทยเป็นจำนวนมาก เนื่องจากเป็นช่วงวันหยุดยาวของจีน รวมถึงการเดินทางออกต่างจังหวัดมีความคึกคักเป็นพิเศษ
นอกจากนักท่องเที่ยวชาวจีนแล้ว การประกาศมาตรการฟรีวีซ่าสำหรับนักท่องเที่ยวไทยที่จะเดินทางไปจีนยังเป็นปัจจัยสำคัญที่สนับสนุนให้มีการเดินทางออกนอกประเทศเพิ่มมากขึ้น โดยมองว่าการท่องเที่ยวในไตรมาสสุดท้ายของปีนี้ (Q4/67) จะมีแนวโน้มเติบโตดีขึ้นเมื่อเทียบกับ Q3/67 และในไตรมาสสุดท้ายของปีที่ผ่านมา (Q4/66)
การเพิ่มขึ้นของจำนวนนักท่องเที่ยวนี้ยังจะส่งผลดีต่อภาคการบริการภายในสนามบินและการจัดการผู้โดยสาร โดย SKY ได้เตรียมความพร้อมในการให้บริการด้านโซลูชันเทคโนโลยีต่าง ๆ เพื่อรองรับปริมาณผู้โดยสารที่จะเพิ่มขึ้น ไม่ว่าจะเป็นระบบการตรวจสอบและจัดการผู้โดยสารแบบอัจฉริยะ รวมถึงการดูแลความปลอดภัยในสนามบินที่มีประสิทธิภาพสูง ซึ่งช่วยยกระดับประสบการณ์การเดินทางของนักท่องเที่ยวทั้งขาเข้าและขาออก
ทั้งนี้ ช่วงไฮซีซั่นของการท่องเที่ยวในประเทศไทยไม่เพียงแต่มาจากนักท่องเที่ยวจีน แต่ยังรวมถึงนักท่องเที่ยวจากชาติอื่น ๆ เช่น เกาหลีใต้ ญี่ปุ่น และยุโรป ที่คาดว่าจะเข้ามาในไทยเพิ่มขึ้นในช่วงปลายปี ซึ่งจะช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจการท่องเที่ยวไทยให้เติบโตได้อย่างแข็งแกร่ง
ในไตรมาสสุดท้ายของปี 2567 คาดว่าจำนวนนักท่องเที่ยวเดินทางเข้ามาในประเทศไทยจะพุ่งแตะ 2 แสนคน เพิ่มขึ้นมากกว่า 10% เมื่อเทียบกับ Q3/67 ที่มีจำนวนผู้เดินทางเข้าประเทศประมาณ 1.9 แสนคน โดย SKY พร้อมให้บริการโซลูชันด้านเทคโนโลยีภายในสนามบินเพื่อรองรับการเติบโตนี้
สำหรับมูลค่างานในมือ (Backlog) ของ SKY ในปัจจุบันสูงกว่า 2 หมื่นล้านบาท แบ่งเป็น โครงการหลัก ได้แก่ ระบบบริการผู้โดยสารขึ้นเครื่อง (Common Use Passenger Processing System: CUPPS) และโครงการระบบตรวจสอบและคัดกรองผู้โดยสารล่วงหน้า (Advance Passenger Processing System: APPS) ที่มีมูลค่ารวมกันกว่า 1.6 หมื่นล้านบาท ขณะที่ส่วนที่เหลือเป็นงานบริการอื่น ๆ
โซลูชันที่ SKY ให้บริการในสนามบิน ได้รับการออกแบบมาเพื่อยกระดับประสบการณ์การเดินทางของผู้โดยสารทั้งขาเข้าและขาออก ด้วยระบบเทคโนโลยีที่ทันสมัย เช่น ระบบจัดการผู้โดยสารขึ้นเครื่อง (CUPPS) ที่ช่วยลดความแออัดและเพิ่มความรวดเร็วในการเช็กอินและตรวจสอบผู้โดยสาร ตลอดจนโครงการ APPS ที่ช่วยตรวจสอบข้อมูลการเดินทางล่วงหน้าเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
การเตรียมพร้อมในครั้งนี้ของ SKY เป็นการสนับสนุนให้การท่องเที่ยวในช่วงไฮซีซั่นของประเทศไทยมีความราบรื่นและสร้างความประทับใจแก่ผู้โดยสาร อีกทั้งยังเป็นการเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันด้านการบริการสนามบินของไทยในระดับสากล โดยปัจจุบัน SKY ให้บริการครอบคลุม สนามบินสุวรรณภูมิ สนามบินดอนเมือง สนามบินเชียงใหม่ สนามบินเชียงราย สนามบินภูเก็ต สนามบินหาดใหญ่
รายงานโดย : มินตรา แก้วภูบาล บรรณาธิการข่าว mai สำหนักข่าว Hoonsivion
